Een toegankelijke identiteit voor GGD Twente
De GGD Twente heeft de belangrijke en uitdagende missie om de Twentse leefomgeving te bewaken, te beschermen en te bevorderen. Een brede opgave voor een breed publiek. Een toegankelijke, sterke visuele identiteit vormt de basis voor optimale communicatie. Wij hebben GGD Twente geholpen met het doorontwikkelen van haar visuele merkidentiteit.
Lees snel verderHoe dit project tot stand is gekomen
Als publieke gezondheidsorganisatie is het essentieel om optimaal toegankelijk zijn. Optimale toegankelijkheid gaat dan ook verder dan je in eerste instantie zou denken. Het omvat niet alleen de fysieke toegankelijkheid van je gebouw, zoals een goedwerkende lift, een invalidentoilet of het gebruik van een draaideur. Maar het gaat ook om hoe je communiceert als merk; sluit de gebruikte taal voldoende aan op het niveau van de beoogde ontvangers? Zijn de communicatiemiddelen toegankelijk? En hoe zit het met de leesbaarheid van letters, het contrast van kleuren en de digitale toegankelijkheid (zoals een voorleesfunctie op de website)?
Intern heeft de GGD Twente onderzoek gedaan naar haar huisstijl. Hieruit is gebleken dat de huisstijl niet langer toereikend is, waardoor de essentie van het bestaan van GGD Twente goed tot uiting kon worden gebracht. Daarnaast bleek het toepassen van de huisstijl onnodig ingewikkeld en zeker niet (digitaal) toegankelijk. Tijd voor een update: het doorontwikkelen van een herkenbaar en consistent merk, met toegankelijkheid als voornaamste uitgangspunt.
Samen voor een sterk en toegankelijk GGD Twente
Om ervoor te zorgen dat de huisstijl optimaal aansluit bij GGD Twente (en haar medewerkers), is het belangrijk om de organisatie bij het proces te betrekken. Vanuit merk en communicatie doken wij in de organisatie om te zien en te horen wat er leeft binnen GGD Twente.
Tijdens twee strategische sessies hebben wij ons gefocust op het strategische communicatieplan en hebben we bestaande communicatiemiddelen en huisstijldragers geanalyseerd. Daarnaast hebben we samen met verschillende afdelingen de klantreis van de doelgroep onderzocht.
Met de strategie, missie en kernwaarden in ons achterhoofd zijn we op locatie gaan ontwerpen. Met MacBooks onder de arm en grote vellen vol met vorm, kleur, typografie, beeld en inspiratie aan de muur zijn we begonnen met het schetsproces.
Het
mooie van dit soort 'open' schetssessies is dat elke collega van GGD Twente kan meedenken en kijken. Zo ontstaan er gesprekken over kleur, vorm, maar ook over
cultuur en praktische zaken zoals problemen met PowerPoint- en Word-sjablonen.
Dit alles is input die we direct kunnen omzetten naar creatie, zonder de
vertaling naar toegankelijkheid uit het oog te verliezen.
Uitdaging
Toegankelijkheid vormde de aanleiding voor de doorontwikkeling van de huisstijl van GGD Twente. Een sterke huisstijl vormt de basis voor optimale toegankelijke en consistente communicatie.
Hierbij lag de uitdaging in het ontwerpen van een huisstijl op basis van toegankelijke elementen. Daarnaast wilden we de huisstijl zo ontwerpen en ontwikkelen dat elke medewerker van GGD Twente er zelfstandig mee aan de slag kan.
Het resultaat
Samen creëerden we een vernieuwde merkidentiteit met een passende huisstijl die (digitaal) toegankelijk is. Zo ontwikkelden we een kleurenpalet met voldoende contrast en gebruikten we een open huisstijlletter die goed leesbaar is, zelfs op klein formaat. We ontwierpen een vormentaal die in lagen is opgebouwd, waardoor de informatieve content altijd optimaal leesbaar is. Daarnaast zorgden we voor meer vriendelijkheid door ruimte te bieden aan beeld en te werken met rondingen.
Deze elementen hebben we samengebracht in toegankelijke communicatiemiddelen die tevens zijn omgezet naar handige templates. Deze templates kunnen door medewerkers van GGD Twente zelf (digitaal) toegankelijk worden opgemaakt.
Hierdoor vervult de huisstijl van GGD Twente zijn functie: herkenbaar zijn als toegankelijk en sterk zorgmerk én bijdragen aan optimale toegankelijkheid!
Wat hebben we precies gedaan?
Ingezette expertises bij dit project
Samen jouw (zorg)merk verder ontwikkelen?
Is jouw zorgorganisatie toe aan een sterke en toegankelijke huisstijl? Wij geloven in de kracht van een sterk zorgmerk. Met onze ervaring en expertise voor grote en kleine zorgmerken helpen wij graag.